Ankieta oceniająca pracę Urzędu

Ankieta oceniająca pracę Urzędu

Dążąc do podnoszenia jakości świadczonych usług przez Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach prosimy o anonimowe udzielenia informacji na temat stopnia zadowolenia Pani/Pana ze sposobu obsługi oraz spełnienia wymagań i oczekiwań Klienta przez pracowników Urzędu.


2. Jak ocenia Pani/Pan sposób załatwienia sprawy w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Katowicach (1-najniższa ocena, 5-najwyższa ocena).





3. Czy zostali Państwo powiadomieni o przewidywanym terminie załatwienia sprawy?



4. Czy sprawę załatwiono w zdeklarowanym terminie?



5. Jak ocenia Pani/Pan kompetencję i fachowość pracowników tut. Urzędu





6. Jak ocenia Pani/Pan kulturę osobistą pracowników tut. Urzędu






kod